Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Poerator (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quelles données à caractère personnel nous collectons, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Poerator est une société spécialisée dans la production d'émissions en direct et la location de matériel, basée à Vilnius, en Lituanie. Pour toute question concernant la présente politique ou vos données, veuillez nous contacter à l'adresse hey@poerator.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou notre formulaire de demande de devis, nous collectons les informations que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), ville de livraison, dates de location, détails du projet et votre message. Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil utilisés, ainsi que les pages consultées, par le biais de cookies d'analyse (uniquement avec votre consentement — voir la section 4).
3. À quelles fins utilisons-nous vos données et sur quelle base juridique ?
Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes et établir des devis (nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat), pour gérer les réservations et fournir nos services (exécution d'un contrat), pour tenir nos registres comptables et juridiques (obligation légale), et pour comprendre comment notre site est utilisé et l'améliorer (votre consentement, via les cookies d'analyse).
4. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au bon fonctionnement du site (tels que ceux qui permettent de mémoriser votre langue et vos préférences en matière de cookies) et, uniquement avec votre consentement, des cookies d'analyse (Google Analytics 4) qui nous aident à comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur relatifs à ce site, puis en le consultant à nouveau.
5. À qui nous transmettons les données
Nous partageons des données avec des prestataires de services qui les traitent pour notre compte : Resend (envoi d'e-mails générés par nos formulaires de contact et de devis), Sanity.io (gestion de contenu), Netlify (hébergement du site web) et Google Analytics (analyse du site web, uniquement avec votre consentement). Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts de données à l'étranger
Certains de nos prestataires de services (tels que Resend et Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types.
7. Durée de conservation de vos données
Nous conservons les données relatives à vos demandes et à vos coordonnées aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et gérer toute relation commerciale qui en découlerait, et au plus tard jusqu'à 3 ans après notre dernier contact, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue (par exemple, pour les documents comptables liés à un contrat).
8. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que du droit de recevoir une copie de celles-ci dans un format portable, de vous opposer à leur traitement et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse hey@poerator.com. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de l'Inspection nationale de la protection des données de Lituanie (vdai.lrv.lt).
9. Comment nous protégeons vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment des connexions cryptées (HTTPS) et des contrôles d'accès, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.
10. Les enfants
Nos services s'adressent aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants.
11. Modifications apportées à la présente politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date indiquée en haut de la page sous la rubrique « Dernière mise à jour » correspond à la date de sa dernière révision.
12. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez envoyer un e-mail à hey@poerator.com.